




質問 1
結合しなくても動画を見ることは可能ですか?
答え
いいえ。結合をしないと動画を再生することはできません。
質問 2
フォルダーをわけずに動画をすべて同じをフォルダーにダウンロードしてもいいですか?
答え
結合エラーを防ぐ為に必ず違うフォルダーにダウンロードしてください。
質問 3
結合途中でファイルがたりないなどとエラーがでました。
答え
全部ダウンロードをしたかお調べください。 (全ての動画をダウンロードしないと結合できません。)
質問 4
結合後、動画がコマ落ちしたり音声がブツブツと途切れたりします。
答え
分割ファイルを二つ以上同時にダウンロードしたり、他のアプリケーションソフトを起動しながらダウンロードすると、稀にこのような症状が起こることがあります。なるべく一つずつダウンロードをして下さい。
※上記以外のトラブルはサポートセンターまでお問い合わせ下さい。