質問 1

結合しなくても動画を見ることは可能ですか?

答え

いいえ。結合をしないと動画を再生することはできません。

質問 2

フォルダーをわけずに動画をすべて同じをフォルダーにダウンロードしてもいいですか?

答え

結合エラーを防ぐ為に必ず違うフォルダーにダウンロードしてください。

質問 3

結合途中でファイルがたりないなどとエラーがでました。

答え

全部ダウンロードをしたかお調べください。 (全ての動画をダウンロードしないと結合できません。)

質問 4

結合後、動画がコマ落ちしたり音声がブツブツと途切れたりします。

答え

分割ファイルを二つ以上同時にダウンロードしたり、他のアプリケーションソフトを起動しながらダウンロードすると、稀にこのような症状が起こることがあります。なるべく一つずつダウンロードをして下さい。

※上記以外のトラブルはサポートセンターまでお問い合わせ下さい。